▲市川駅のキオスクが閉店との張り紙。そういや、最近キオスクの閉店が目立つなとは思っていたのです。
ちょっとサイト検索をしたら、色々とありました。
JR東日本の07年3月期中間決算説明会の資料に「キオスク店舗」の販売業務を全てパートアルバイトで行い社員は管理業務に特化」とあるとの事。
加えて、希望退職を募っていて、対象人員は1,100名、このうち応募者は700名から800名程度を見込みと。
アサヒ新聞を読むとその背景が良く分かる。
要はシステムをいじったという事。熟練の暗算に頼っていて人件費がかかっていたものを誰でもいじれる様、Suicaを使えるレジに変えていった。
加えて希望退職と予想外の景気回復による人材不足。キオスクを無くす事はしないという広報のコメントもありますが、この閉店は今後も続くんでしょう。
▲JRのコンビニはあまり好きではない。決済が電子マネー化する事は歓迎するべき事ですが、いかんせん狭い上に、混雑している。当然、商品も見づらい。
アンチJRとしてはコンビニは地域にあるお店に任せるべきで、電子マネー化でも良いのですが、今まで通りキオスクでミニマムマネー市場に居続けてもらいたい。
まぁそれも人が入ってこない事には難しいのかもしれませんが。
▲人員削減といえば、3月末に日産自動車も発表していましたね。コストカッターとして名を轟かせたゴーン氏の改革にもれがあったという事なんだと理解はしていますが、こちらも今後どうなっていくのでしょう。
北米、アジア販売不振の払拭など課題山積ですが、こちらの動向にも興味があります。
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