The more personal, the more universal.

パーソナルになればなるほど、それはユニバーサルになっていくというこの言葉は、教えてもらった時から大切になった言葉になっている。

みんながあぁ言っているから、あの人がそう言っているからと合わせていると個性を失うだけでなく、普遍的なものからはどんどん遠ざかっていく。

対極にあるようでいて、実に本質的。

サービスを考えるときもあちらを立てればこちらが立たずっていうのはしょっちゅうある事で、見極める力ってとても大切。

そんな時に、この事業の本質ってなんだっけ？という問いかけを繰り返すと自然に腹に落ちて方向が見えてくる。